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La Poste
administrations et services d'intérêt général/courrier La Poste l'entreprise
La Poste est un opérateur postal français. Elle propose également des services bancaires. La poste française, dont la raison sociale officielle est La Poste, est, depuis 1991, un « établissement public national doté d'un comptable public », en vertu de la loi no90-568 du 2 juillet 1990 qui a réformé l'institution.

Avec ses filiales, elle constitue le premier groupe postal européen. Le groupe est chargé notamment d'assurer le service universel postal. C'est une mission de service public qui consiste à acheminer la correspondance écrite et les objets, entre les personnes et les entreprises. Originellement ce service a été organisé par l'État pour sa communication interne et la transmission des ordres, des rapports, entre les différents échelons de son administration.

Principaux repères
Postes, télégraphes et téléphones était le nom désignant l'administration publique des postes et des télécommunications. On l'appelait communément P&T, puis PTT, puis de nouveau P et T. Elle est transformée au fil des réformes de l'État en deux sociétés de service public : La Poste et France Télécom, ainsi que des organismes de régulation (DRG : direction des réglementations générales, devenues ART pour autorité de régulation des télécommunications, devenue ARCEP pour autorité de régulation des communications électroniques et des postes).
Le statut de service public de ces deux sociétés est désormais loin d’être garanti dans les années à venir. Leur privatisation est très probable alors que certaines organisations syndicales demandent la réunification de deux structures publiques qu'elles jugent complémentaires.
La traduction du paquet de directives européennes en loi en 2005 a conduit à enlever à France Télécom la mission de service universel, qui a fait l'objet d'un appel d'offre.
Celui-ci a cependant été remporté par France Télécom.

La poste en grandes dates
XIXe siècle
•1801 : arrêté du 27 prairial, an IX, qui réaffirme le monopole postal
•1817 : création du mandat
•1832 : naissance du télégraphe électrique
•1845 : création du premier service postal "ambulant"
•1849 : le premier timbre-poste français est émis
•1850 : extension du monopole, existant pour la télégraphie optique, à la télégraphie électrique •1853 : le télégraphe forme une direction du ministère de l'Intérieur
•1855 : les facteurs sont autorisés à distribuer le calendrier des Postes
•1864 : 1ère étude visant la fusion des services des postes et du télégraphe
•1865 : la convention télégraphique internationale de Paris voit la création de l'Union télégraphique internationale (UTI) — qui deviendra par la suite l'Union internationale des télécommunications (UIT) — après de nombreuses conventions européennes
•1868 : la France participe à la création du Bureau télégraphique international, constitué suite à la convention de Vienne
•1870 : nomination du premier directeur des Postes et Télégraphes à Tours et à Bordeaux
•1872 : présentation d'un projet de loi visant à unifier les services postaux et télégraphiques
•1874 : adhésion de la France à l'Union générale des Postes, qui se transforme en 1878 pour devenir l'UPU, Union postale universelle
•1879 : création du 1er ministère des Postes et Télégraphes •1881 : création du sigle P&T
•1883 : création de la CNE, Caisse nationale d'épargne
•1888 : ouverture d'une École supérieure des Postes et télégraphes
•1898 : création d'un sous-secrétariat d'État aux Postes et Télégraphes, dépendant du Ministère du Commerce, de l'Industrie, et des Postes et télégraphes
•1899 : création du Syndicat national des ouvriers des P.T.T.
•1900 : création de l'Association Générale des agents des P.T.T. XXe siècle
•1906 : le sous-secrétaire d'État des Postes, télégraphes, téléphones est rattaché au Ministère des Travaux publics
•1906 : grève de facteurs des Postes, à Paris
•1909 : deux grèves affectent les PTT, en mars puis en mai. Parmi les revendications des grévistes: le renvoi du sous-secrétaire d'État aux PTT. Naissance d'une "Fédération des P.T.T.", et affirmation du syndicalisme aux PTT
•1918 : ouverture des premiers centres de chèques postaux, les CCP.
•1921 : le secrétariat d'État prend le nom de Postes, Télégraphes et Téléphones (PTT)
•1923 : création d'un Budget annexe des PTT et institution du Conseil supérieur des PTT
•1925 : une loi donne officiellement l'appellation de Postes, Télégraphes et Téléphones
•1929 : constitution du premier ministère des Postes, Télégraphes et Téléphones
•1943 : décret organisant les services régionaux des Postes, Télégraphes et Téléphones
•1945 : Fondation réelle du CNET, créé l'année précédente.
•1945 : Création de la Mutuelle générale des PTT
•1946 : au milieu de l'été, une grève affecte plusieurs services des PTT. Un " Comité de grève" est mis en place, en dehors de la fédération CGT des PTT, première amorce vers la création de FO
•1952 : début de la motorisation des tournées rurales des facteurs, par l'utilisation d'automobiles
•1960 : 1er ministère des Postes et Télécommunications (l'appellation PTT est conservée)  l'oiseau-flèche est le logotype de La Poste.
•1962 : Les boîtes aux lettres postales changent de couleur. Le jaune remplace le bleu
•1964 : début de la codification des adresses, par l'introduction du numéro du département de destination
•1972 : code postal à cinq chiffres.
•1974 : octobre-novembre, grève aux PTT la plus importante du siècle.
•1980 : séparation budgétaire des Postes et Télécommunications •1982 : leur ministère est celui des PTT
•1984 : fin du service pneumatique
•1986 : leur ministère est celui de l'industrie, des P et T, et du tourisme
•1988 : leur ministère est celui des Postes et Télécommunications et de l'espace
•1990 : par la loi Quilès, France Télécom prend un statut proche d'un établissement public à caractère industriel et commercial (EPIC).

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La Poste contexte des interventions

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prestaLa Poste prestations réalisées par Bruno Cargnelli
agence: textuel [1998 -> 2001]
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Collaboration à “Immédiat“ : dossier sur les techniques de marketing direct

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Analyse du discours tenu dans les media par les Directeurs régionaux de La Poste

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filmicon•  reportage du “parisien“ sur les évolutions en cours à la Poste (2009)

 

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entretien avec Jacques Rapoport, Directeur Général délégué de La Poste

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